Términos del servicio

Términos del Servicio

1. Información general

El presente sitio web es operado bajo la marca Bocado Libre.

A efectos de estos Términos del Servicio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “Bocado Libre” hacen referencia al titular de la tienda.

Datos de contacto:

Marca: Bocado Libre
Correo electrónico: bocadolibreinfo@gmail.com

Al acceder a este sitio web o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio.

2. Productos digitales

Bocado Libre comercializa principalmente productos digitales, incluyendo ebooks, recetarios, menús, listas de compra, guías y otros contenidos descargables.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, no se enviará ningún producto físico.

El contenido adquirido podrá descargarse o consultarse mediante los medios indicados después de completar la compra.

3. Condiciones de compra

Para realizar una compra debes proporcionar información veraz, actualizada y completa.

El cliente es responsable de comprobar que el correo electrónico utilizado durante la compra sea correcto, ya que podrá utilizarse para entregar el acceso a los productos digitales.

Una vez completado correctamente el pago, el pedido quedará confirmado.

Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en caso de fraude, errores evidentes en el precio, problemas técnicos o uso indebido de la tienda.

4. Precios y pagos

Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de realizar la compra.

Cuando corresponda, los impuestos aplicables estarán incluidos o se calcularán según la normativa vigente y la ubicación del comprador.

Los pagos podrán procesarse mediante los métodos disponibles en Shopify en cada momento.

Bocado Libre no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias utilizados por los proveedores de pago.

5. Entrega de productos digitales

Los productos digitales se facilitarán normalmente de forma inmediata después de confirmar el pago, mediante enlace de descarga, página de confirmación, correo electrónico o sistema equivalente.

Si no recibes correctamente tu producto, puedes escribir a:

bocadolibreinfo@gmail.com

y te ayudaremos a recuperar el acceso.

6. Derecho de desistimiento en contenido digital

La legislación española reconoce con carácter general un derecho de desistimiento de 14 días en contratos a distancia. Sin embargo, en el caso de contenido digital que no se suministra en soporte físico, el derecho de desistimiento puede dejar de aplicarse cuando haya comenzado el suministro y el cliente haya prestado previamente su consentimiento expreso, haya reconocido que pierde dicho derecho al comenzar la ejecución y el empresario haya proporcionado la confirmación correspondiente.

Cuando corresponda, antes de proporcionar acceso inmediato al contenido digital se solicitará al comprador el consentimiento requerido legalmente.

Esto es independiente de cualquier garantía comercial adicional que Bocado Libre pueda ofrecer.

7. Garantía comercial de 30 días

Bocado Libre ofrece actualmente una garantía comercial de 30 días conforme a las condiciones descritas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Esta garantía es adicional y no limita los derechos legales que puedan corresponder al consumidor.

Las solicitudes deberán enviarse a:

bocadolibreinfo@gmail.com

8. Conformidad del contenido digital

Nos comprometemos a suministrar los contenidos digitales adquiridos conforme a la descripción ofrecida en nuestra tienda.

Si existe un problema técnico, un archivo defectuoso, falta contenido adquirido o el producto digital no se corresponde con lo contratado, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para que podamos corregir la incidencia.

La normativa europea y española reconoce derechos específicos cuando un contenido o servicio digital no es conforme con el contrato, incluyendo su puesta en conformidad y, en determinados casos, reducción del precio o resolución del contrato.

9. Uso personal del contenido

Salvo autorización expresa por escrito, los productos adquiridos en Bocado Libre son exclusivamente para uso personal y no comercial.

No está permitido:

  • Revender los ebooks o archivos.
  • Compartir públicamente los enlaces de descarga.
  • Redistribuir los documentos gratuitamente o mediante pago.
  • Subir los contenidos completos a otras plataformas.
  • Copiar o reproducir sustancialmente el contenido para crear productos destinados a la venta.

La compra concede una licencia de uso personal y no implica transferencia de los derechos de propiedad intelectual.

10. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, gráficos, marcas, documentos y demás contenidos originales de Bocado Libre están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.

No podrán utilizarse comercialmente sin autorización previa.

Las marcas, nombres o contenidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

11. Información alimentaria

El contenido de Bocado Libre tiene una finalidad informativa y culinaria.

Aunque las recetas estén diseñadas para poder prepararse sin gluten y sin lactosa, el cliente debe comprobar siempre:

  • El etiquetado concreto de cada ingrediente.
  • Las posibles trazas.
  • La información proporcionada por los fabricantes.
  • La contaminación cruzada durante la preparación.

Las formulaciones de los productos comerciales pueden cambiar.

En caso de celiaquía, alergias, intolerancias, enfermedades o necesidades dietéticas específicas, el usuario deberá seguir las indicaciones de los profesionales sanitarios correspondientes.

El contenido de Bocado Libre no sustituye asesoramiento médico o nutricional individualizado.

12. Disponibilidad y modificaciones

Podremos actualizar, mejorar o modificar nuestros productos digitales, precios, promociones y contenido del sitio web.

Las modificaciones no afectarán injustificadamente a los productos ya adquiridos ni eliminarán los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.

Las promociones estarán sujetas a las condiciones y periodos indicados en cada caso.

13. Uso del sitio web

El usuario se compromete a no utilizar la tienda para:

  • Realizar actividades ilegales.
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
  • Introducir malware o código malicioso.
  • Realizar compras fraudulentas.
  • Suplantar la identidad de terceros.
  • Interferir deliberadamente con el funcionamiento del sitio.

Podremos limitar el acceso cuando exista evidencia razonable de abuso o fraude.

14. Servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo Shopify, proveedores de pagos, herramientas de analítica y sistemas de entrega digital.

Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas.

No somos responsables de interrupciones exclusivamente atribuibles a plataformas externas, aunque haremos esfuerzos razonables para solucionar las incidencias que afecten a las compras.

15. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas web externas.

Bocado Libre no controla necesariamente dichos sitios y no será responsable de su contenido, disponibilidad o políticas.

16. Limitación de responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir o limitar derechos del consumidor que no puedan legalmente excluirse.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Bocado Libre no será responsable de pérdidas indirectas derivadas de un uso contrario a las instrucciones del producto o de circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

17. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Consulta dicha política para conocer qué información recopilamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.

18. Cambios en estos términos

Podremos modificar estos Términos del Servicio para adaptarlos a cambios legales, técnicos o relacionados con nuestra actividad.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página.

19. Legislación aplicable

Estos términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables según el lugar de residencia del comprador.

Nada de esta cláusula limitará los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

20. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio, pedidos o productos digitales:

Bocado Libre
Correo electrónico: bocadolibreinfo@gmail.com